客户关系管理在电力市场营销中的应用

摘要：

随着时代和经济的不断发展,人们对电力的需求越来越大,但是对电力的服务和质量越来越高,加大了电力行业之间的竞争,促使着电力行业进行改革.电力企业要想长久发展,必须重视电力市场营销,吸引客户前来进行购买,而电力市场营销工作要更上一层楼,就需要重视客户关系管理.本文首先简要介绍了电力企业实施客户关系管理的意义,然后主要研究了电力企业市场营销措施,试图将客户关系管理合理的应用在电力市场营销中的措施.

关键词：客户关系管理、营销、策略

在线出版日期：2019-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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