10.3969/j.issn.1673-5811.2016.16.210
浅析餐饮服务员的特性化服务
市场经济的快速发展促使餐饮行业的竞争愈发激烈,而在市场竞争中,餐饮企业想要从中占据一席之地,就需要从多方面完善餐饮企业中的服务体系,其中服务员的特性化服务可以使顾客不只得到口腹上的满足,还可以使顾客享受到更好的服务效果,从感官到心理都得到良好的感受。本文对服务员的服务态度进行解析,对如何提高服务素质,创造特性化服务进行探讨,使顾客感受到更加优质的服务。
餐饮、服务、特性化、市场竞争
R39;R51
2016-08-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
246-246