上海市浦东新区惠南家庭医生服务签约、利用与满意度情况调查

摘要：

目的 了解上海市远郊惠南社区家庭医生服务签约、服务利用及其满意度,为家庭医生服务模式的实施与推广提供参考依据;方法 采用分层随机抽样方法获得调查社区人群,运用自行设计的调查问卷进行调查;结果 共发放问卷612份,回收有效问卷601份,有效应答率为99.8％,调查对象的家庭医生签约率为75.0％,签约居民对家庭医生服务相关项目利用率均在60.0％以上;利用率最高的前3个服务项目是参加健康教育讲座(83.4％)、接受健康教育资料(82.7％)与建立健康档案(78.7％),签约居民对家庭医生服务整体满意度不高.结论 上海市实施家庭医生制度以来,远郊地区居民签约率和家庭医生服务利用率处于较高水平,但服务整体满意度有待于进一步提升.

关键词：家庭医生、签约、利用、满意度

所属期刊栏目：29

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：浦东新区卫生系统重点全科团队建设PWZq 2014-04

在线出版日期：2016-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：32-33,36