国家基本药物制度与沙井街道社康中心顾客满意度

摘要：

目的 研究实施国家基本药物制度对社区卫生服务顾客满意度的影响.方法 采用统一设计的满意度调查表,通过随机抽样原则抽取2011年沙井街道20家社区健康服务中心(社康中心)4 800名顾客进行调查.结果 实施国家基本药物制度后顾客满意度因人群而异,总体略有提高.结论基层医疗机构实施国家基本药物制度有待于进一步完善.

关键词：国家基本药物制度、社区卫生服务、顾客满意度

所属期刊栏目：26

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家基本药物制度与社区卫生服务的相关性研究20110501

在线出版日期：2012-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：24-26