发生群体心因精神反应后对群众说服疏导的技巧与防范措施

摘要：

@@ 近年来在实施预防接种工作中发生群体性精神反应报道较多,尤其以中小学生接种疫苗最为常见,2005年社会影响较大的安徽泗县"甲肝疫苗事件"即为典型案例之一,引起社会的广泛关注.该反应只有主诉症状而没有阳性体征,药物难以奏效,家长心情难以平复继而产生怨恨,加上基层工作人员业务水平不一,规劝说服技巧有限,造成群众不满,上访时有发生,影响社会稳定和工作秩序,给免疫规划实施带来难度.为探讨发生预防接种群体心因反应后对群众的规劝说服技巧和善后处理能力,笔者根据近20年来对群体精神反应的处理经验,对群众说服疏导原则与技巧进行探讨,以抛砖引玉,共同提高.

关键词：群体心因性精神反应、疏导、技巧、防范

所属期刊栏目：19

分类号：R193(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2006-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：74-75