影响护患关系的因素及对策

摘要：

@@ 1服务态度
护士的服务对象是患者,护士对患者的言行、态度直接影响护患关系的和谐,病人及家属治病心切,往往要向护士提出一些问题,请求护士解释,但极少数护士对病人耐心不够,解释不清,态度不和善,导致护患关系不和睦.

机标关键词：护患关系、护士、服务态度、解释、患者、服务对象、病人、家属

所属期刊栏目：16

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2004-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：57-57