为残疾人服务应具备"五心"

摘要：

我叫杜志全,在辽宁省新民市姚堡乡南王岗子村做专职委员已经12年了,见证了村里残疾人从贫穷到小康的全过程.我也是残疾人,但我更是一名服务者,我认为一个残疾人专职委员应该具备"五心."
第一要"关心",做残疾人工作必然会遇到许多烦心事,但只要你拥有一颗"关心"残疾人的心,在工作中也能感受到很多乐趣.第二要"热心",有些人做残疾人工作时间长了,对残疾人的困难见得多了,漠不关心甚至视而不见,这不行,要随时保持对残疾人的“热心”,随时冲上去解决问题.第三要“耐心”,残疾人来找我们办事的时候,有可能会提出一些过分的要求,说些不好听的话,甚至对我们发脾气,一定要耐着性子,能解决的尽量解决,不能解决的也要做好说服解释工作,要考虑到他们身心的特殊性.第四要"细心",残疾人要求解决的很多是琐碎问题,但我们一定要细心,要善于从琐碎中发现问题,解决问题.

机标关键词：残疾人服务

分类号：C913.69;G252;TP311.13

在线出版日期：2021-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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