10.3969/j.issn.1003-062X.2020.04.020
新零售下服务设计模式研究
文章从新零售的背景出发,对新零售概念的提出、新零售的本质以及新零售模式下所体现出的新经济时代进行探讨,研究新零售所体现的特征以及它所带来的服务设计模式的变化,旨在能更好地发掘用户的潜在需求,为用户提供更加优质、记忆深刻的服务体验.
新零售、服务设计模式、服务体验
40
2020-05-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
26-28
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10.3969/j.issn.1003-062X.2020.04.020
新零售、服务设计模式、服务体验
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2020-05-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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