车险理赔工作中的问题与对策

摘要：

本文指出了目前车险理赔工作中存在的问题,分析了其中的内在原因,并给出解决问题应该从优化车险理赔队伍结构、实现车险理赔的高效运作、强化车险理赔的监督、建立以客户为中心的服务理念几方面入手的建议.

关键词：车险、理赔、客户服务

所属期刊栏目：28

分类号：F842.6(保险)

在线出版日期：2014-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：21-23