论保险营销情境中企业与客户心理契约的建构

摘要：

保险企业与客户心理契约的构建对保险营销工作的推进具有重要意义.文章通过解析保险企业与客户心理契约的概念及形成过程,分析了保险营销情境中心理契约难以建立的原因,探讨了保险企业与客户构建有效心理契约的方法.

关键词：保险营销、心理契约

所属期刊栏目：27

分类号：F840.69(保险)

在线出版日期：2013-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-42