日本保险投诉所的纠纷解决制度及启示

摘要：

保险投诉所是日本外国损害保险协会设立的具有法人资格的组织,其依据《保险业法》和保险投诉所制定的业务规则解决保险投诉和纠纷,通过斡旋、调解等方法,公正、高效地解决保险争议,维护保险消费者与保险经营者之间的信赖关系,促进保险业健康发展,日本保险投诉所的纠纷解决制度对我国具有很好的启示意义.

关键词：日本、保险、纠纷、投诉、调解

所属期刊栏目：26

分类号：F841.4(保险)

在线出版日期：2013-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：62-65