代理人管理风险防范对策

摘要：

如何加强代理人队伍的管理,防范和化解经营风险是目前寿险公司面临的主要管理问题.从客户对代理人的投诉原因分析,可以看出影响代理人队伍管理的因素是多方面的,转变经营思想,完善监管机制,加大惩处力度,落实配套措施是降低客户投诉率,防范和化解个别代理人贪污挪用资金等经营风险的有效措施.

关键词：代理人管理、客户投诉、制度建设、防范风险

分类号：F8 ;F84

在线出版日期：2011-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：39-40