关于建立统一高效理赔机制的若干思考

摘要：

@@ 理赔工作是集专业性、经验性、原则性、风险性于一身的高难度工作,是控制风险、实现保单承诺的重要手段.理赔服务的加强是树立公司形象、创造人寿品牌、提高竞争实力的有效方法.因此理赔质量的好坏直接影响着公司的经济效益和客户的满竟度.随着保险偿付能力监管力度的加强和保险公司股份制改造的推进,完善理赔机制,提高经济效益,成为摆在我们面前亟待解决的一个问题.

机标关键词：统一、理赔工作、机制、若干思考、Effective、经济效益、公司形象、保险偿付能力、股份制改造、直接影响、理赔服务、控制风险、竞争实力、监管力度、保险公司、专业性、原则性、经验性、风险性、质量

分类号：F8 ;F84

在线出版日期：2011-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：20-22