当保险遇上人工智能

摘要：

近年来,人工智能技术快速发展,国内外保险行业纷纷尝试将语音识别、计算机视觉、自然语言处理、生物特征识别、数据挖掘、专家系统等人工智能技术与保险业务结合,在产品、销售、承保、理赔、客服、风控等领域开展应用,取得了积极的成效.在相对简单、标准化程度高的领域,人工智能已经可以有效辅助甚至替代人工.

资助基金：中国保险学会2017年度研究课题“财产保险公司人工智能应用体系研究”资助ISCKT2017-N-1-09

在线出版日期：2019-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：47-51