基于现代科技ABCD的互联网保险场景化

摘要：

科技在保险行业并不是独立发挥作用的,是相辅相成组合发力的,本文分析探讨了人工智能、区块链、云计算、大数据等技术在互联网保险场景化中的应用.
现代科技在互联网保险场景化创新中的应用
一、A (AI,Artificial Intelligence,人工智能):场景化保险产品中的新服务者
Google Duplex通过图灵测试、Alphago战胜人类围棋大师,人工智能带来的新闻近年来愈加博人眼球,在生活中也随处可见它们的影子,例如自动导航、语音助手等等.人工智能可以理解成为通过复杂的机器学习技术,从大量信息中学习一定的规则和模式.这种技术应用在保险场景化创新的过程中,可以实现产品运营方式的升级.从目前保险公司已经基本普及的智能化客服方式中可以看出,通过人工智能的应用而减少的人力成本对于公司效益的提升作用是显而易见的.同时,在承保方面,目前正在研究通过人工智能技术实现健康险的智能医疗、健康情况诊断分析来进行智能核保,缩减核保时间和工作量;在理赔方面可以完成智能查勘定损、健康险病例审核等工作,从而提高理赔效率和精准程度,避免逆选择和道德风险.

在线出版日期：2018-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：36-41