数据挖掘驱动下的车险续保流程再造

摘要：

本文以数据挖掘方法为基础,从车险客户续保价值分析人手对人保财险石家庄市分公司车险用户进行细分,并以此支持续保过程的用户筛选和场景筛选,对续保流程进行再造研究,从而构建用户、场景、产品、体验一体化的新续保流程.

机标关键词：数据挖掘、驱动、车险、用户、挖掘方法、石家庄市、筛选、流程、价值分析、场景、一体化、体验、人保、客户、基础、构建、产品

分类号：TP3;F84

在线出版日期：2016-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：51-56