保险消费者权益保护机制构建

摘要：

我国保险消费者权益被侵犯形势严峻
一、我国法院受理保险纠纷案件量呈大幅上升趋势
近年来,我国保险行业发展迅猛,保险与社会公众的联系日趋紧密.然而在发展初期,许多保险公司单纯注重业务规模的扩大而忽视对保险消费者合法权益的保护,保险理赔难、销售误导的现象常常出现,保险消费纠纷数量呈直线上升.根据“3·15”晚会所收到的投诉数据,金融保险的投诉量在消费领域排名第七,“投保容易理赔难”成为了大多数消费者投诉的主要原因.

机标关键词：金融保险、消费者权益保护、消费者合法权益、消费者投诉、理赔难、直线上升、业务规模、行业发展、消费领域、消费纠纷、纠纷案件、保险公司、销售、晚会、数据、侵犯、公众、法院、保容

分类号：F84;R19

在线出版日期：2014-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：35-38