10.3969/j.issn.1001-4489.2013.09.013
六招提升保险公司的销售能力
当前,国内金融产品没有知识产权保护,保险市场模仿经营盛行,保险销售活动成为一个动态变化的过程.保险公司需要持续不断的观察并适应变化着的环境,加强对外部环境和内部因素的研判,对标分析、找准问题、比照改进、精准出招,才能在适应环境中保持和提升销售力,创造出持续的销售业绩.
第一招:优化服务体系,促成销售和谐
一是内建平台.打通公司内部前后台间的沟通环节,优化后台为前台的服务流程,提高内部运营效率.近年来,中国人寿推出客户服务集中、信息集中、数据集中、财务集中的"四大集中",并正在建设中国人寿数据中心和研发中心,力争使前后方无缝链接.该公司已于今年6月下旬在京启动以"科技国寿智慧保险"为主题的科技创新体验周活动,全面展示新技术在保险行业的应用成果.平安保险"打通天地线",充分保障业务队伍直接获得来自后台、中台的支持和帮助,并通过"平安一账通"满足客户保险、银行、投资等多种理财需求.
提升、保险公司、销售业绩、知识产权保护、外部环境、中国、运营效率、优化、应用成果、研发中心、信息集中、无缝链接、数据中心、适应环境、人寿、平安保险、理财需求、客户、科技、金融产品
F27;F71
2013-11-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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