10.3969/j.issn.1001-4489.2012.05.006
网络保险的独特优势和发展对策
网络保险是指网民通过互联网浏览保险公司的网站了解保险产品和服务、在线互动和咨询、填写和提交投保单、经核保后通过网上银行转账缴费、生成和打印电子化保单,同时可以进行保单信息查询、批改、续期缴费、到期提醒、出险报案、上传索赔资料、理赔流程跟踪和客户投诉等全过程的网络化运作.由于保险是无形产品,同时保险合同是格式合同,因此保险产品十分适合网络营销.型升级和保险业务跨越式的发展.
网络保险、保险产品、投保单、网络化运作、互联网浏览、产品和服务、在线互动、信息查询、无形产品、网上银行、网络营销、索赔资料、流程跟踪、客户投诉、缴费、格式合同、保险业务、保险合同、保险公司、全过程
F84;TP3
2012-08-07(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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