论国内寿险核保呈现出的新问题与对策

摘要：

核保是保险人选择或评估申请保险保障的风险个体的过程.执行科学的寿险核保程序有利于寿险公司控制承保风险、提高承保质量,从而确保公司持续、稳健地经营.寿险核保不仅与寿险公司的内部建设相关,而且受社会环境、法制建设和行业发展的影响.随着寿险公司内外环境的发展变化,国内寿险核保呈现出了一系列新问题,这些新问题如果得不到重视和解决,将给寿险核保的良性发展和寿险公司的效益带来不利影响.目前寿险核保存在的问题一核保公信力不足近年来,客户的法律意识与维权意识逐渐增强,质疑寿险公司核保的合法性、公平性与合理性的客户日渐增多.客户指责保险公司滥用核保权,认为核保没有法律依据,对个别核保结论不服.核保工作得不到社会部分层面认可,其原因主要有两个方面:从法律实践来看,无论新旧《保险法》均未把核保纳入其中,寿险公司的核保流程、核保规则和核保依据的评点手册均无法律依据;从行业规制来看,在核保方面法律缺位的状态下,行业内亦没有统一的核保人员资格认证与管理制度,没有统一的核保作业流程,也没有统一的核保尺度.

机标关键词：寿险核保、新问题、寿险公司、法律依据、行业规制、统一、客户、《保险法》、作业流程、资格认证、逐渐增强、行业发展、维权意识、社会环境、评点手册、内外环境、内部建设、良性发展、核保人员、核保结论

分类号：F84;F7

在线出版日期：2012-03-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：33-36