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10.3969/j.issn.1001-4489.2010.09.013

从交警视角对交通事故保险理赔工作提些建议

引用
@@ 本人是一名交通事故处理民警,在事故处理工作中与保险公司有着紧密合作.近年来,随着保险事业的发展、保险公司的不断增加,在交通事故处理、保险理赔上出现许多不和谐因素,不同保险公司在保险理赔中的操作规程不尽相同,加之基层保险业务人员变动过快,少数业务人员对保险法规政策掌握不准,有时作错误答复,使办事群众来回奔走于交通局、保险部门之间,以致本可一次办结的事情,迟迟不得解决,损害了行业形象,群众非议颇多,因此,亟需制定机动车保险理赔操作规范.

交警、视角、交通事故处理、保险理赔、保险公司、业务人员、不和谐因素、人员变动、群众、法规政策、操作规范、操作规程、保险业务、保险事业、交通局、机动车、形象、行业、民警、基层

TS9;TS8

2011-01-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1001-4489

11-1033/F

2010,(9)

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