10.3969/j.issn.1001-4489.2006.08.013
保险代理人流失现象探究
@@ 中国保监会统计显示,截至2005年6月30日,全国保险代理人达到146万多人,比2004年末减少3.62万人.全球著名的波士顿咨询公司公布的调研报告也显示,中国的保险行业代理人总体流失率每年高于50%,其中,保险公司第一年的业务员流失率最高,甚至高达70%至80%.我国第一批保险代理人坚持做到现在的还不足10%,而一线代理人的流失率一般在80%.保险营销人员的高频率流动成为一种"普遍"现象.各家寿险公司陷入"招聘--流失--再招聘一-再流失"的恶性循环,形成了很不稳定的用人局面,增加了保险公司对代理人培训费用的重复投入,从而导致保险公司业务的大幅波动、营业成本的持续攀升、寿险市场规模占有率下滑等各种负面效应.此外,保险代理人的流失使得代理销售的保单处于无人看管的状态,即业界所称的"孤儿保单".
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F27;G4
2007-11-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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