"礼遇"被保险人--英、美汽车保险中的替代车服务

摘要：

@@ 在欧美汽车保险市场,被保险人对保险公司的服务要求越来越高.不同公司的保单、赔偿范围和价格相差无几,而区别在于出险后被保险人可以得到什么样的服务.对被保险人来说,即使是发生了很小的交通事故,或者在事故中被保险人并没有过错,车辆维修也会给被保险人造成很大的麻烦.传统的做法是:被保险人自己送修车辆,支付修理费用,修理完成后再由保险公司赔偿车主的损失.被保险人在车辆修好之前一般无车可用,工作和生活都因此受到一定影响.

机标关键词：被保险人、汽车保险市场、保险公司、车辆维修、修理费用、交通事故、赔偿范围、服务要求、欧美、价格、过错、定影、保单

分类号：F8(财政、金融)

在线出版日期：2007-11-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：63-64