门诊采血室开展优质护理服务的做法与体会

摘要：

门诊采血室响应卫生部的推广优质护理示范方案,通过弹性排班、信息化普及、提升服务理念、提升技术水平、加强应急培训、绩效方案改革等方面优化服务流程,缩短患者等候时间,调动员工积极性,提升护理质量及效率.

关键词：门诊采血室、服务举措

所属期刊栏目：22

分类号：R197.323;R47;R821

在线出版日期：2012-12-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：4535-4536