住院处存在的问题及对策
现今住院处管理及各方面仍有一些问题存在,这些问题会对医院的整体运营有不利的影响.笔者现对其存在的问题进行总结,并提出解决的对策,现总结如下:
1.住院处现今依然存在的具体问题
1.1住院处一些硬件配备的不太合理.住院处要为每一位人院出院的患者进行服务,需要和其进行沟通,但是住院处的办理事情的窗口却很小,且外面站立的人和窗口的高度是一平行的,这致使工作人员坐位工作时要比窗口低很多,这对沟通起到了不利的影响,而一些医院有没有语音装备,进行沟通很不顺畅.一些老年患者在交流中会有听不清的情况发生,工作人员反复说了很多遍其还是没有听清,有些时候还会致使纠纷、误会等发生.
住院处、问题、对策
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R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2012-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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