沟通是减少护患纠纷的有效途径

摘要：

@@ 近年来,护患纠纷正在成为护士们面临的新难题.据统计,目前医患纠纷中,有80%的医患纠纷与沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关.因此强化医护人员的沟通意识,培养医护人员的沟通技巧,并落实到实际行动上,做到事前防范,利用沟通技巧将各种矛盾解决在萌芽状态,是减少纠纷的关键.

机标关键词：医患纠纷、医护人员、沟通技巧、医疗技术、事前防范、萌芽状态、矛盾解决、护患纠纷、沟通意识、统计、培养、护士、案例

所属期刊栏目：15

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：87