基于数字化的邮政金融大众客户价值提升研究

摘要：

依托XGBoost模型,利用2021年1-12月邮政金融客户资产信息、负债信息、账户特征信息、交易信息等数据进行研究,结果表明:客户活跃度、财富管理分别是影响AUM 0～1万元低资产客户盘活、AUM 5万～10万元VIP临界客户价值提升的关键影响要素.根据模型结果,提出邮政金融应"精耕存量"与"广拓增量"相结合,开展"低效盘活行动""临界跃升行动""新客倍增行动"的发展建议.

关键词：邮政金融、大众客户、XGBoost模型、低效客户、客户价值

所属期刊栏目：40

分类号：F61(邮政)

在线出版日期：2024-02-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：29-35