关于科技赋能重构邮政网点保险服务模式的思考

摘要：

随着云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等关键技术的日益成熟,科技赋能保险已从最初的在线销售逐步拓展到产品设计、定价、风控、核保、理赔等各环节.文章分析了邮政网点保险服务存在的业务痛点,基于以数字化技术为核心的保险服务模式重构理论,阐述了我国保险业科技赋能重构保险服务模式的实践,探讨了邮政网点通过现代科技重构保险服务流程的策略.

关键词：科技赋能;保险;服务模式;重构

所属期刊栏目：38

分类号：F61(邮政)

在线出版日期：2022-02-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：46-49