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10.3969/j.issn.1007-5399.2014.04.019

记新邵县速递物流分公司老年证项目

引用
随着新《老年人权益保障法》普及力度进一步加大,国家富民惠老的政策日益得到充分落实,老年人的衣食住行逐渐成为社会各界关注的对象.为积极响应《老年人权益保障法》关于“提倡与老年人日常生活密切相关的服务行业提供优先主动服务”的规定,新邵县邮政速递物流分公司发现,政务服务中心办证窗口中办理老年优待证(以下简称老年证)需求的人群最多,且大多数为独居老人,出行不便.若让老人们足不出户就可领到老年证,既为农村老年人办证带来方便与实惠,也能得到政府部门的认可.新邵县邮政速递物流分公司以创新便民为切入点,率先在全市进行试点,成功将速递物流的服务端口前移,推出老年证便民服务,使新农村的广大老年人不需要坐车往返县城就可享受到办理老年证的方便,受到了老年人的称赞,同时也进一步加强了资源共享,调动了邮政一线员工发展业务的积极性.

新邵县、邮政速递、物流、老年人、权益保障法、政务服务中心、资源共享、主动服务、政府部门、一线员工、新农村、独居老人、服务行业、服务端口、发展业务、便民服务、切入点、政策、优待、县城

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TV7;TP3

2014-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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邮政研究

1007-5399

13-1153/TN

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2014,30(4)

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