10.3969/j.issn.1007-5399.2012.01.012
和谐客户关系赢市场
据报道,某优秀客户经理与所服务的片区客户都是朋友关系,他们相互信任,客户打心眼里愿意接受这个客户经理的服务。这个客户经理在任何时候都用一颗真诚之心对待每一位客户,才有今天与客户非常和谐的关系。注重与客户建立和谐的服务关系,从而得到客户的普遍认可,无疑为拓展市场、发展业务提供了可靠保障。因此,邮政员工在服务客户的过程中,也要珍惜与客户的和谐关系,建立与客户同呼吸、共命运的亲密关系,才能在发展业务时得心应手,为客户提供真正满意高质量的邮政通信服务。
客户关系、和谐关系、市场、通信服务、客户经理、业务提供、朋友关系、邮政
TN915
2012-05-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
20-20