10.3969/j.issn.1007-5399.2005.05.017
11185的现状与发展
目前邮政增值业务已成为邮政新的增长点,呼叫中心作为邮政未来的方向之一,已经从单纯的服务型逐渐转向经营服务型.文章对国内11185客户服务中心的业务现状进行了调查和研究,并就呼叫中心的发展进行了探讨.
11185、呼叫中心、定位、品牌
21
F61(邮政)
2005-11-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
40-41
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10.3969/j.issn.1007-5399.2005.05.017
11185、呼叫中心、定位、品牌
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F61(邮政)
2005-11-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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