八论以用户为中心的设计:一个智能社会技术系统新框架及人因工程研究展望

摘要：

传统的社会技术系统(STS)理论已经被应用在许多领域,但是智能时代的STS环境呈现出许多新特征,传统STS理论表现出了它的局限性.基于"以用户为中心设计"的理念,本文提出一个智能时代的智能社会技术系统(iSTS)新框架,并且概括了 iSTS的新特征以及iSTS对在社会、组织环境中有效地开发和应用智能系统的意义.今后iSTS研究、设计、开发和应用的工作需要包括人因工程在内的跨学科协同合作,本文从人因工程方法论和研究思路两方面提出建议.

关键词：以用户为中心的设计、智能技术、社会技术系统、智能社会技术系统、人因工程

所属期刊栏目：28

分类号：B849(心理学)

在线出版日期：2022-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共15页

页码：387-401