“三生”理念在脊柱外科医患沟通中的应用与效果分析

摘要：

目的 探讨“三生”理念在脊柱外科医患沟通中的应用效果.方法 选择本院脊柱外科收治的128例患者作为研究对象,将2017年9月至2018年9月收治的64例患者作为对照组,实施常规医患沟通方式,将2018年10月至2019年9月收治的64例患者作为观察组,实施“三生”理念进行沟通.观察实施沟通前后,两组患者焦虑自评量表和抑郁自评量表评分、治疗依从率、医患沟通时间、医患沟通质量评分及患者对医患沟通的满意度.结果 实施后,两组患者SAS、SDS评分降低,且观察组评分低于对照组(p＜0.05);观察组患者治疗依从率92.19％(59/64),高于对照组的76.56％(49/64)(p＜0.05);观察组医患沟通平均时间显著长于对照组,服务态度、投诉纠纷、知晓注意事项及医患沟通质量总得分均高于对照组(p＜0.05);观察组患者对医患沟通的满意度为95.31％(61/64),高于对照组的82.81％(53/64) (p＜0.05).结论 “三生”理念在脊柱外科医患沟通中应用价值高,能有效改善患者焦虑、抑郁负面情绪,提高治疗依从率.同时,明显增加了医患沟通时间,提高了医患沟通质量和患者对医患沟通的满意度.

关键词：“三生”理念、脊柱外科、依从性、医患沟通、质量、满意度

所属期刊栏目：37

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：浙江省自然科学基金,编号:LGF19H060008

在线出版日期：2020-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：29-32