柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响

摘要：

目的 探讨柔性管理对儿童急诊科护理人员职业倦怠的影响,为儿童急诊科护理管理提供思路.方法 对儿童急诊科管理模式进行改革,比较实施柔性管理前后护理人员职业倦怠的发生情况,评估柔性管理成效.结果 柔性管理前,护理人员情感耗竭(EE)、去人格化(DP)得分高于常模,个人成就感(PA)得分比常模低,差异有统计学意义(p＜0.05);柔性管理后,护理人员EE得分较管理前有所降低,但仍高于常模,差异显著(p＜0.05);管理后职业倦怠发生率低于管理前,差异有统计学意义(p＜0.05).结论 开展柔性管理能在一定程度上改善护理人员职业倦怠现状,对于降低护理人员的情感耗竭度,改善去人格化具有良好的效果.

关键词：儿童急诊科、护士、职业倦怠、柔性管理、护理管理

所属期刊栏目：36

分类号：R197.5(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-41,35