ICU护理人员层级管理对提高护理质量的作用
目的探讨ICU护理人员层级管理对提高重症监护室护理质量的作用。方法组成质量护理管理小组，确定质量护理管理小组的人员及工作内容。确定护理质量内容及指标，对每月抽样检查的最终结果要进行小组讨论，每个人提出自己的见解，并要做出相应的评价。检查方法：护士长每月定期召开整个科室的护理分析会，对每周ICU护理质量检查发现的缺陷进行分析总结，提出改进方案，持续改善护理质量；护理组长每日定时对本组人员的护理工作进行分析总结，出现不好的现象要及时提出并选择合适的方式加以改进。结果2011-2014年的病区管理、特级护理、基础护理、ICU专科护理、急救物品的合格率逐年提高，四组比较差异具有统计学意义（P<0.05）；对ICU护理质量、患者满意度进行调查，2011年150人参与调查，2014年164人参与调查，满意率都有所提高，两组比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 ICU护理人员实行层级管理使ICU重症监护室护理质量有明显提高，患者满意度不断提高，证实该管理模式是成功的。
护理人员、管理、重症监护室、护理质量
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F27;G31
2016-04-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共3页
44-45,15
