人性化管理在骨伤外科护理中的应用

摘要：

目的探讨人性化管理模式在骨伤外科护理管理中的应用效果。方法选取2013年1月至2014年4月骨科收治的120例骨伤患者为研究对象，随机分为观察组和对照组，每组60例。对照组采用常规方法护理，观察组在对照组常规基础上采用人性化管理模式护理，比较两组患者依从性、满意度，对参与两组患者护理工作护士进行调查，比较两组护士对工作满意度。结果观察组患者依从性优良率为85.00%明显高于对照组71.67%优良率，两组比较有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者满意度为95.00%明显高于对照组81.67%满意度，两组比较有统计学意义（P＜0.05）；实施后护士对护理工作中的工作环境、专业护理能力及护理纠纷等的满意度明显高于实施前，有统计学意义（P＜0.05）。结论骨伤外科中采用人性化管理模式可提高护士工作积极性和工作满意度，提高患者依从性和满意度，具有较好的临床应用效果，值得在临床中推广应用。

关键词：人性化管理、骨伤、外科

分类号：R68;R72

在线出版日期：2015-08-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：39-41