5S模式对提升护士责任感的效果分析
目的探讨5S管理模式在病区环境管理的实践效果及对护士责任感提升作用。方法从2013年12月开始在病区内实施整理、整顿、清扫、维持、素养的5S管理模式,比较实施前后病区护理质量、护士满意度、患者满意度、护士责任感、护士长可信赖感。结果5S管理模式实施后,病区急救药品完好率、无菌药品合格率、仪器设备完好率显著升高,护理缺陷发生率显著降低(P<0.05);护士对办公环境满意率、治疗室、配药室环境满意率、病区环境满意率显著升高(P<0.05);患者对住院环境满意率和医务人员工作态度满意率显著升高(P<0.05)。5S管理模式实施后护士责任感、护士长可信赖感得分显著升高,与实施前比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论5S管理模式能够树立护士正确的现场管理理念,规范现场、提高效率、减少浪费,以此改变护士的工作习惯,增强护士的归属感。
5S管理模式、责任
R47;R39
2015-07-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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