基于患者满意为目标的出院服务流程优化及效果分析
绍兴市人民医院胃肠外科以患者满意为目标的出院服务流程优化试点,依托信息技术和多部门合作,显著缩短患者出院等待时间,提高了患者一次结帐成功率及患者的满意度,同时也提升了医院的服务品质。
患者满意、流程优化
R-0;R19
2015-07-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
27-28,46
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患者满意、流程优化
R-0;R19
2015-07-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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