运用品管圈提高首台手术开始的准时率

摘要：

目的通过品管圈小组活动，提高首台手术开始的准时率。方法成立品管圈小组，确定以“提高首台手术开始的准时率”为主题，进行现状及原因分析，拟定对策后组织实施，进行持续质量改进。结果经品管圈活动，首台手术开始的准时率明显提高，达到了预期目标。品管圈活动在解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法、和谐度8个方面均有提高。结论开展品管圈活动不仅优化了手术科室工作流程，提高了首台手术开始的准时率，也提高了医护人员工作效率，降低各科成本，节约能源，同时还提高了圈员的团队精神和质量管理能力。

关键词：品管圈、持续质量改进、手术科室、首台手术、准时率

分类号：R47;R19

在线出版日期：2014-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：39-42