10.3969/j.issn.1671-9069.2012.04.011
浅谈医院如何提高满意度
现在社会上以及医疗单位高度重视“病人满意度”,以“满意度”作为“试金石”来考核医院的医疗工作和服务质量,医院以“满意度”作为“晴雨表”和重要指标考核各科室的工作.医院如何提高就医者对医院的“满意度”,是医院管理工作的系统工程,是医院以病人为中心的具体体现.
医院管理工作、病人满意度、以病人为中心、指标考核、医疗工作、医疗单位、系统工程、服务质量、试金石、晴雨表、就医者、社会、科室
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R19;TP3
2012-07-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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