分层管理在优质护理示范病房的应用

摘要：

目的:探讨优质护理示范病房实施护理人力资源分层管理的应用效果.方法:建立“责任组长-高级责任护士-初级责任护士-助理护士”为框架的护理分层护理运行模式,实施责任组长负责制,以小组为单位的护理模式,建立绩效考核和分配制度.结果:优质护理示范病房实施分层管理10个月后护士对分层管理的支持率、护士职业满意度、护士基础护理执行率、患者护理满意度、护理质量达标率均有显著提高.结论:分层管理提高了护士的工作积极性和职业满意度,促进优质护理,提高了患者护理满意度和护理质量.

机标关键词：分层管理、优质护理、示范、病房、责任护士、职业满意度、护理满意度、责任组长、护理质量、护理人力资源、工作积极性、助理护士、运行模式、应用效果、绩效考核、基础护理、患者、护理模式、分配制度、支持率

所属期刊栏目：29

分类号：R47;R19

资助基金：浙江省康思贝医院管理软科学研究项目2010ZHA-KEB103

在线出版日期：2012-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：46-48