利用语言技巧和谐护患关系

摘要：

@@ 良好的沟通和交流,是人际之间一切行为的前提[1].护患关系是一种特殊的人际关系,护士在每天的工作中都要与患者进行语言交流[2].尤其在努力缓解群众"看病难、看病贵"问题,全面构建和谐社会的今天,通过培养护士较强的语言表达和人际沟通能力,避免护患纠纷的发生,是建立良好和谐的护患关系的重要前提和保障.本文试从两例由护士语言不当引发的护患纠纷案例分析着手,看护士语言技巧以及如何提高护士的语言表达能力的重要性.

机标关键词：语言技巧、护士语言、语言表达、护患纠纷、护患关系、构建和谐社会、语言交流、人际关系、沟通能力、表达能力、案例分析、看病难、看病贵、行为、群众、培养、患者

所属期刊栏目：24

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-09-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：52-53