护士长在医院管理和内部沟通中的作用

摘要：

@@ 在医疗市场竞争激烈的今天,医院护理质量的优劣程度直接关系到一个医院的形象与发展,而护理质量的高低与护理管理水平有着密切的关系.有研究表明,组织领导者往往花80%的时间用于组织的沟通,而一般管理者则花上约50%的时间用于沟通.有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系,增加合力.因此说,医院内部沟通是整个沟通工作的重要部份,但目前尚未引起足够的重视,本文就护士长在医院内部管理和沟通中的地位与作用进行探讨.

机标关键词：护士长、医院管理、护理质量、医疗市场竞争、质量的优劣、组织、医院护理、融洽关系、内部管理、内部沟通、化解矛盾、护理管理、领导者、管理者、形象、地位、冲突、程度

所属期刊栏目：22

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：58-59