品管圈在提高药房账物相符率中的实践

摘要：

目的：通过品管圈活动提高药房的账物相符率，提升药学服务品质。方法在药房应用品管圈的方法，分析影响账物相符率的因素，提出相应对策并实施，最终进行效果确认。结果在医院开展品管圈活动后，药房的实时账物相符率从73.33%提高到95.45%。同时，药师们也学会了应用品管圈的方法解决问题，增强了责任心。结论品管圈是一种有效的管理方法，可以提高药房账物相符率，提升药学服务品质。

关键词：品管圈、账物相符率、药学服务

所属期刊栏目：35

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2016-10-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：190-191