危机关头,企业如何应对?

摘要：

@@ 危机管理自始至终都是一个决策的过程.但是,决策是围绕哪些问题展开的?换言之,危机决策的现实着眼点是什么?一般而言,所有的危机都具有如下几个基本属性:一是时间紧迫,二是信息不明,三是威胁严重,并且管理资源匮乏.实际上,整个危机管理决策都是围绕这三个基本属性引发的问题展开的,它们也是规划危机沟通管理策略的现实起点:

机标关键词：机关、危机管理、危机决策、基本属性、引发的问题、资源匮乏、危机沟通、管理决策、管理策略、信息、规划

所属期刊栏目：2

分类号：DF9;TM6

在线出版日期：2005-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：33-35