医患愤怒情绪研究

摘要：

近年来频发的医患冲突往往以医患情绪的爆发——愤怒为导火索.为探究医患双方愤怒的原因,对10家医院2162名医患开展抽样调查,并通过文献、访谈调研后发现,医患愤怒的直接原因是双方在认知、共情方面存在显著差异,深层次原因包括社会文化继承与变迁、医患沟通模式滞后、旧式权威结构瓦解等.为调节和抑制愤怒情绪,可采取的策略有认知重评、公众教育、改善沟通模式等.就当前而言,医者做好正向情绪迁移尤为重要.

关键词：愤怒情绪、认知、医患关系、医患沟通

所属期刊栏目：43

分类号：R-02(一般理论)

资助基金：南京医科大学医学人文研究院重点项目XZ-20201010

在线出版日期：2022-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

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