提高医生告知坏消息的技能——两种常用沟通模式

摘要：

医生、医学生都对告知坏消息感到压力大,没有统一的标准和固定的模式讲述如何告知坏消息,是坏消息难于告知的重要原因.在国外,对于坏消息的告知,最为常用的两种沟通模式是SPIKES模式和ABCDE模式.这两种模式均描述了有效传递坏消息的程序和步骤,并强调了告知坏消息中的关键点,包括对病人同情心的表达,认可病人的情感,了解病人对坏消息的理解及接受情况,为进一步的治疗提供信息等.介绍了这两种沟通模式及其教学方法,为医学院校病情告知技能相关内容的课程教学提供参考.

关键词：沟通技能、告知坏消息、医生、沟通模式

所属期刊栏目：38

分类号：R-05(一般理论)

资助基金：2015年国家留学基金资助项目201508695002;2014年江苏高校哲学社会科学研究基金资助项目2014SJB815

在线出版日期：2017-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：81-85