医院文化的作用机制研究

摘要：

医院文化作用机制有内外两种.在医院文化内部,以价值观为主体的精神层医院文化通过制度层医院文化作用于以行为为主体的外显层医院文化.对外部,医院文化的适应性、方向性、参与性、一致性分别对医院绩效体系中患者满意度、学习与成长、财务、流程四个维度产生影响.公立医院改革应发挥医院文化的作用机制,加强文化管理.

关键词：医院文化、医院绩效、文化管理

所属期刊栏目：34

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：卫生部医院管理研究所、浙江省医院可持续发展扬子江研究基金项目"医院文化对医院可持续发展影响的评价研究",项目2009ZHA-YZJ103

在线出版日期：2013-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：48-51