和谐医患关系中医生的言语礼貌策略分析

摘要：

礼貌是人类社会普遍存在的现象,对于建立良好的人际关系和维护社会和谐起着重要的作用.语言是表达礼貌的重要手段,也是医患沟通最直接、最有效的方式.对在线咨询中好大夫的言语礼貌策略进行分析,有利于规范和指导医用语言,促进医患之闻的理解、信任和沟通,从而建立平等、合作、和谐的新型医患关系.

关键词：礼貌策略、面子、医患关系、在线咨询

所属期刊栏目：31

分类号：R-05(一般理论)

在线出版日期：2013-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：40-42