个性化护理对提高类风湿关节炎患者CT检查满意度的可行性研究
目的 对CT室检查的类风湿关节炎患者实施个性化护理,探讨提高护理服务满意度的可行性.方法 选取确诊类风湿关节炎进行胸部CT平扫检查的患者80例,随机分为观察组及对照组,每组各40例.观察组给予根据年龄、疾病程度(按照卧床、轮椅及步行分类)、性别及个性化检查体位进行的类风湿关节炎的个性化护理服务,对照组仅给予常规CT检查护理服务,并在检查前由病房护士向患者发放《焦虑自评量表》对类风湿关节炎患者进行调查.记录两组患者的检查时间、特殊检查体位及冲突事件产生的几率,评价患者对护理服务的满意度(三分法进行自评).结果 患者《焦虑自评量表》评分均显著高于正常值,两组结果分别为(62.56±15.31)与(63.53±16.28),差异无统计学意义(P＞0.05)观察组检查时间平均11.67min,比对照组7.41 min增加了57.5％检查时间,特殊检查体位的数量明显增加(2/8),冲突产生例数差别有统计学意义.观察组患者护理服务的满意度与对照组相比均有明显改善,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 类风湿关节炎患者对检查有一定程度焦虑、恐惧及敌对等心理状况,对患者实行个性化护理,可以有效缓解检查患者焦虑、紧张情绪,有利于护患沟通,减少差错事故及护患纠纷产生.
个性化护理、类风湿关节炎、护理服务满意度、体层摄影术、X线计算机
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R684;R814.42(骨科学（运动系疾病、矫形外科学）)
2019-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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